Reseña Histórica
Credimundo fue fundado el 23 de febrero de 2023 gracias a la visión de un grupo familiar del cantón Salcedo, ubicado en la provincia de Cotopaxi. Con la intención de mejorar las condiciones de la comunidad y el pueblo en general, la familia Criollo-Chanchicocha inició un proceso organizativo, social y económico con el objetivo de satisfacer las necesidades familiares a través de aportes económicos mensuales y préstamos.
La institución ha incursionado en la innovación tecnológica con el fin de brindar mejores beneficios a sus socios y clientes. Como parte de esta transformación digital, hemos desarrollado una aplicación web y una aplicación móvil, que ofrecen una serie de servicios digitales. A través de estas plataformas, nuestros socios tienen la posibilidad de realizar transferencias internas e interbancarias, así como pagar servicios.
MISIÓN
Nuestra misión es proporcionar servicios financieros accesibles y confiables a sus socios, promoviendo el ahorro y facilitando el acceso a créditos de manera responsable. A través de una gestión transparente y ética, la caja busca fomentar la inclusión financiera y contribuir al desarrollo económico de la comunidad.
VISÍON
La visión de nuestra institución es convertirse en una cooperativa de ahorro y crédito líder en nuestro sector, reconocida por su excelencia en el servicio al cliente y su compromiso con la comunidad. En unos años, aspiramos a expandir nuestra oferta de servicios financieros y fortalecer nuestra presencia en el mercado, brindando soluciones integrales a nuestros socios.
Para lograrlo, nos enfocaremos en la innovación tecnológica, mejorando nuestra infraestructura y capacidades digitales para brindar una experiencia de usuario superior. Además, seguiremos promoviendo una cultura de responsabilidad social, participando activamente en proyectos comunitarios y contribuyendo al desarrollo sostenible de nuestra área de influencia.
VALORES:
Los valores fundamentales que guían a nuestra institución son:
- Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras acciones, manteniendo altos estándares de conducta profesional y personal.
- Responsabilidad: Cumplimos con nuestros compromisos y asumimos la responsabilidad de nuestras decisiones y acciones. Promovemos la responsabilidad financiera y fomentamos el uso responsable del crédito.
- Cooperación: Fomentamos un ambiente de colaboración y trabajo en equipo, tanto internamente entre nuestros colaboradores, como externamente con nuestros socios y la comunidad en general. Valoramos la participación activa y la construcción conjunta de soluciones.
- Servicio al cliente: Colocamos a nuestros socios y clientes en el centro de nuestras actividades, brindando un servicio amable, eficiente y personalizado. Nos esforzamos por comprender y satisfacer sus necesidades financieras.
- Inclusión: Promovemos la inclusión financiera, asegurando que nuestros servicios sean accesibles y equitativos para todos los miembros de la comunidad. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades.
- Compromiso social: Contribuimos activamente al desarrollo sostenible de la comunidad, participando en proyectos sociales, educativos y ambientales que generen un impacto positivo.